Garson ve masa çağrıları
Garson, hesap, su ve özel çağrı tipleri; panelde anlık bildirim ve çözüldü işaretleme.
Operasyon
Garson Çağrısı Sistemi
Qmenum garson çağrısı modülü, müşterinin masadan tek tuşla garson, hesap, su veya özel talep göndermesini sağlar. Talepler QR token veya masa parametresi ile doğru masayla yönetim paneline anında iletilir. Yoğun saatlerde elle çağrı zorluğu azalır; garson çağrıları sipariş listesiyle aynı operasyon ekranında birleşir. “Garson çağrı sistemi” ve “masa çağrı butonu” arayan işletmeler için kama: ekstra donanım zorunluluğu olmadan, mevcut QR menü üzerinden çağrı.
Tipik kurulum: menü girişi + masa QR üretimi — dakikalar içinde canlıya alınabilir. 15 gün ücretsiz dene
Kimler için?
- Geniş salonlu restoranlar; garsonun her masayı sürekli göremediği işletmeler
- Hesap isteği ve su talebi yoğunluğu olan kafe ve restoranlar
- Masa bazlı hizmet kalitesini dijitalleştirmek isteyen operasyon ekipleri
- Masadan sipariş kullanan ve çağrıları aynı panelde birleştirmek isteyen işletmeler
İşletmenin yaşadığı sorunlar
- Müşteri garsonu elle çağırmakta zorlanır veya garson müşteriyi gözden kaçırır
- Hesap isteği yoğun saatlerde gecikir
- Hangi masadan geldiği belirsiz çağrılar servis hatasına yol açar
- Çağrı geçmişi tutulmadığı için yoğunluk analizi yapılamaz
- Ayrı fiziksel çağrı butonu maliyeti ve pil/bakım yükü oluşur
Qmenum akışı
- Müşteri QR menüden çağrı tipini seçerGarson, hesap, su veya özel talep
- Talep masa numarasıyla panele düşerAnlık bildirim ve liste görünümü
- Ekip masaya yönelirBekleyen çağrılar gösterge panelinde özetlenir
- Çağrı çözüldü işaretlenirTamamlanan çağrılar listeden düşer
Özellikler
Masa numarası eşleştirme
QR token veya ?masa= parametresi ile çağrı doğru masayla panele iletilir.
Tek panelden takip
Garson çağrıları sipariş listesiyle aynı operasyon ekranında görünür.
Anlık panel senkronu
QR menüden gelen çağrılar WebSocket ile gecikmesiz listelenir.
Donanımsız çağrı
Fiziksel çağrı butonu şart değil; müşteri telefonundaki QR menü yeterlidir.
Operasyon özeti
Bekleyen çağrı sayısı panelde görünür; yoğun masalar hızlıca seçilir.
Paket kapsamı
Garson çağrısı tüm paketlerde dahildir. QR menü ile masa eşleştirmesi tam çalışır. Fiyatlandırma sayfasına bakın.
Sık sorulan sorular
Müşteri QR menüdeki hesap butonuna dokunur; talep masa numarasıyla panele düşer. Ekip bildirimi görür ve masaya yönelir.
Garson, hesap, su ve özel talep tipleri varsayılan olarak sunulur; işletme ihtiyacına göre özelleştirilebilir.
Evet. Masadan sipariş eklendiğinde sipariş ve çağrılar aynı panelde birleşir.
Evet. WebSocket altyapısı ile yönetim panelinde gecikmesiz listelenir.
Garson çağrısını canlı deneyin
Demo, Standart ve Premium paketlerde garson ve masa çağrısı modülü dahildir.
İlgili rehber: QR menü akış rehberi