Operasyon

Masadan Sipariş Sistemi

Qmenum masadan sipariş modülü, müşterinin QR menü üzerinden uygulama indirmeden sepet oluşturup sipariş vermesini sağlar. Sipariş masa numarası veya QR token ile eşleştirilir; mutfak ve servis ekibi yönetim panelinde bekleyen, hazırlanan ve tamamlanan durumları tek ekrandan takip eder. Yoğun saatlerde garson trafiğini azaltırken sipariş hatalarını ve masa karışıklığını önlemeye odaklanır. Restoran ve kafe işletmeleri için tasarlanmış bu akış, kağıt menü ve sözlü siparişe kıyasla daha hızlı servis ve daha net operasyon görünürlüğü sunar. “Masadan sipariş sistemi”, “qr menü sipariş” ve “masa sipariş yazılımı” arayan işletmeler için ürün kaması budur: görüntüleme menüsünden öte, panele düşen gerçek sipariş akışı.

Tipik kurulum: menü girişi + masa QR üretimi — dakikalar içinde canlıya alınabilir. 15 gün ücretsiz dene

Kimler için?

  • Yoğun öğle ve akşam servisinde garson bekleme süresini kısaltmak isteyen restoran ve kafeler
  • Masa bazlı sipariş takibi ve mutfak iletişimini dijitalleştirmek isteyen işletmeler
  • QR menü kullanan ve sipariş, garson çağrısı ve raporlamayı tek platformda birleştirmek isteyen işletmeler
  • Self-servis ile klasik servisi hibrit yürütmek isteyen casual dining noktaları

İşletmenin yaşadığı sorunlar

  • Yoğun saatlerde garson bekleme süresi uzar; müşteri menüye bakmak ve sipariş vermek için ekstra süre harcar
  • Kağıt menüde fiyat ve stok güncellemesi maliyetli ve yavaştır
  • Siparişler sözlü iletilince masa karışıklığı, eksik veya yanlış ürün riski artar
  • Mutfak ile salon arasındaki iletişim dağınık kalır; hangi siparişin hangi masaya ait olduğu net görülmez
  • Sadece “dijital PDF menü” sunan çözümler siparişi panele taşımaz; operasyon görünürlüğü eksik kalır

Qmenum akışı

  1. Müşteri masadaki QR kodu okuturTarayıcıda menü açılır; uygulama indirme gerekmez
  2. Sepet oluşturulur ve sipariş onaylanırVaryantlar, notlar ve adet seçimi menü üzerinden yapılır
  3. Sipariş masa numarasıyla panele düşerQR token veya ?masa= parametresi ile doğru masa eşleştirmesi
  4. Mutfak ve servis durumu güncellenirBekleyen → hazırlanıyor → tamamlandı; garson çağrıları aynı ekranda

Özellikler

QR menüden sepet ve sipariş

Müşteri ürünleri sepete ekler, not ve varyant seçer; sipariş tek dokunuşla onaylanır. Tarayıcı tabanlı akış uygulama gerektirmez.

Masa eşleştirme

Her masa için ayrı QR linki ile sipariş doğru masayla panele iletilir; servis ekibi hangi masaya gideceğini bilir.

Sipariş durumu takibi

Bekleyen, hazırlanan ve tamamlanan siparişler operasyon panelinde listelenir; mutfak ve salon aynı durumu görür.

Garson çağrısı entegrasyonu

Hesap, garson veya su talebi aynı QR menü ve panel akışında; sipariş ile çağrı tek operasyon ekranında birleşir.

Anlık fiyat / stok

Panelden güncellenen fiyat veya stok, açık menülere yansır; yanlış fiyatlı sipariş riski azalır.

Tek panel operasyon

Sipariş, çağrı ve masa durumu aynı yönetim ekranında; ekstra tablet yazılımı şart değildir.

Qmenum nasıl çalışır?

Karekod menüden siparişe kadar uçtan uca akış — restoran paneli ve müşteri ekranı birlikte çalışır.

  1. 1. QR kodu okutun

    Masa QR kodu örneği

    Müşteri masadaki QR kodu telefon kamerasıyla okutur; uygulama indirmeye gerek yoktur.

  2. 2. Menü tarayıcıda açılır

    Gusto Cafe dijital menü karşılama ekranı

    Çift sütunlu mobil menüde kategoriler, fiyatlar ve ürün detayları görüntülenir.

  3. 3. Ürün ve varyant seçimi

    Sepet detayı — ürün, varyant ve adet seçimi

    Müşteri sepete ekler; boyut, sos veya ekstra malzeme seçenekleri desteklenir.

  4. 4. Sipariş panele iletilir

    Restoran yönetim paneli — aktif siparişler listesi

    Sipariş masa numarasıyla yönetim paneline düşer; garson çağrısı aynı akışta çalışır.

  5. 5. Durum güncellenir

    Sipariş durumu — tamamlanan sipariş özeti

    Bekleyen, hazırlanan ve tamamlanan siparişler panelden takip edilir.

  6. 6. Fiyat ve stok senkronu

    Menüde güncel fiyat — Truffle Smash Burger indirimli ürün kartı

    Panelden yapılan fiyat veya stok değişikliği açık menülere yansır.

Akışı canlı demo ile deneyebilir veya masadan sipariş sayfasında operasyon detaylarını inceleyebilirsiniz.

Paket kapsamı

Masadan sipariş, sipariş yönetimi ve masa yönetimi modülleri Demo, Standart ve Premium paketlerde yer alır. fiyatlandırma sayfasından güncel paketleri inceleyin.

Sık sorulan sorular

Hayır; amaç yoğun saatlerde sipariş alma yükünü azaltmaktır. Hesap talepleri garson çağrısı modülüyle iletilir.
Her masaya özel QR linki önerilir. Restoran QR menü sayfasında masa bazlı link üretimini inceleyin.
Siparişler yönetim panelinde anlık listelenir; durum güncellemeleri WebSocket ile canlı senkronize edilir.
Evet. Canlı demoyu açarak akışı test edebilirsiniz.

Masadan sipariş akışını canlı deneyin

Demo, Standart ve Premium paketlerde masadan sipariş, sipariş yönetimi ve masa yönetimi modülleri dahildir.

İlgili rehber: Masadan sipariş sistemi nasıl kurulur?

Diğer çözümler